Las computadoras portátiles HP se descargarán automáticamente.
El problema que usted describió puede ocurrir porque la batería necesita calibración. Se recomienda realizar la calibración de la batería para ver si este problema se puede resolver. El método es el siguiente si la batería aún no puede. Para mostrar con precisión la batería después de la calibración, se recomienda reinstalar el sistema. La visualización de la batería puede ser inexacta debido al sistema operativo.
Hay dos pasos para calibrar la batería de tu portátil:
Descarga la batería hasta que se agote.
Deja que la batería se cargue por completo.
Descarga de la batería:
Para poder utilizar una batería que se descargue correctamente, es necesario desactivar todas las configuraciones de administración de energía en
Windows
<. p>.1. Haga clic en "Inicio" y luego haga clic en "Configuración".
2. Haga clic en "Panel de control".
3. Haga doble clic en "Opciones de energía" (a veces denominadas "Administración de energía" o "Configuración de energía").
4. Cambie el "Esquema de energía" a "Siempre encendido". Además, asegúrese de que "Apagar el disco duro", "Apagar el monitor", "Sistema en espera" e "Hibernar" (si corresponde) estén configurados en "Nunca".
5. Seleccione la pestaña Alertas.
6. Desmarque todas las casillas de verificación.
7. Haga clic en "Aceptar".
Desconecta el cable de alimentación de la parte trasera del ordenador y deja la máquina encendida hasta que se apague gradualmente por consumo de energía. Esto lleva varias horas. En este punto, la batería está completamente descargada.
Carga de la batería:
Para cargar la batería, simplemente vuelva a enchufar el cable de alimentación y encienda el ordenador. Cuando la batería esté completamente cargada, la luz de carga se apagará.
Completa nuevamente el ciclo de carga/descarga.
La batería ahora está completamente calibrada.