Portátil HP compaq presario 3735, cuando conecto los auriculares, ¿por qué sigue sonando el altavoz?
El controlador de la tarjeta de sonido instalado no coincide con su computadora o no se ha instalado en absoluto, por eso sucede esto. Siga cualquiera de los siguientes métodos, creo que resolverá el problema. Es difícil escribirlo específicamente para usted. Debe usarlo. Mi respuesta es: El método (1) es el más simple y fácil. Vaya directamente a www.drivergenius.com para descargar el software "Driver Genius". haga clic para abrirlo y seleccione instalación automática (buscará automáticamente su computadora en Internet) El controlador se descarga e instala automáticamente), un método muy bueno, muy conveniente y lo recomiendo mucho. Método (2) Si tiene un CD de controladores, generalmente lo trae consigo cuando compra la computadora. También puede usar un CD para reinstalar el sistema. Inserte el CD del controlador en la unidad de CD-ROM, haga clic con el botón derecho en "Mi PC"----Propiedades---Hardware----Administrador de dispositivos, expanda ? en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos". opción, seleccione "Actualizar controlador"--Abra el "Asistente de actualización de hardware"--Seleccione "Sí, solo esta vez"---Siguiente paso---Instalar automáticamente el software--Siguiente paso. El sistema buscará e instalará automáticamente el controlador de la tarjeta de sonido en el CD. Si el CD no tiene un controlador de tarjeta de sonido adecuado para usted, pruebe con otro hasta completarlo y podrá resolver su problema de sonido. Método (3) Si no tiene un CD de controladores o un CD de reinstalación del sistema, descargue el software del controlador e instálelo. Primero obtenga el modelo de tarjeta de sonido de su computadora, inicie, ejecute e ingrese dxdiag para abrir la herramienta de diagnóstico DirectX, haga clic en la columna "Sonido" y escriba el nombre de la columna del dispositivo a la izquierda. Vaya a Driver Home (o Baidu) e ingrese el nombre que acaba de escribir, busque el controlador con este nombre y descárguelo e instálelo. Si aún no funciona, +I 314345040 estará encantado de ayudarte a solucionar el problema, gracias. vvv