¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede abrir la página web?

El método de solución de problemas cuando el dispositivo no puede abrir la página web es el siguiente:

1. Prueba de cambio de red

Cambie la red (WiFi o red de datos). ) para probar y determinar si pertenece al motivo de la red actual.

2. Prueba comparativa utilizando otros dispositivos

Utilizar otros dispositivos a tu alrededor para acceder a la misma página web. Si ocurre el mismo fenómeno, se debe al propio sitio web. para intentar cambiar el período de tiempo.

3. Borrar datos del navegador

Vaya a configuración--aplicaciones y permisos/más configuraciones--administración de aplicaciones--navegador--almacenamiento--borrar datos antes de realizar la operación. datos a un servicio en la nube con antelación.

Si el método anterior no funciona, puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo--deslizar hacia abajo--servicio al cliente en línea --ingrese el servicio al cliente manual para ingresar a la consulta y aprender.