¿Qué debo hacer si no puedo abrir mensajes de texto en mi teléfono móvil?

Si el mensaje de texto recibido no se puede abrir, se recomienda seguir los siguientes pasos:

1. Intente ver otros mensajes de texto. Algunos mensajes de texto pueden tener problemas de compatibilidad;<. /p>

2. Si los mensajes de texto en el teléfono no se pueden abrir, se recomienda ingresar a la aplicación, hacer clic en Configuración, ingresar al administrador de aplicaciones, abrir el mensaje para borrar los datos;

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono, como contactos y archivos multimedia, etc., restaure el teléfono a la configuración de fábrica;

4. Compruebe si el teléfono tiene firmware o notificaciones automáticas del sistema. actualice el teléfono a la última versión;

5. Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra y el certificado de tres garantías al centro de servicio posventa más cercano para realizar pruebas.