¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación en mi teléfono móvil?

Los clientes de China Unicom no pueden recibir el código de verificación en sus teléfonos móviles por los siguientes motivos:

1. El teléfono móvil se apaga o la cuenta se cancela debido a atrasos. Puede iniciar sesión en la aplicación China Unicom para verificar el estado de su número de teléfono móvil.

2. Configuración del teléfono móvil. Verifique la configuración de su teléfono, ya que viene con un bloqueador o una aplicación que descargó usted mismo.

3. El número de recepción se ingresa incorrectamente.

4. Si solo no se puede recibir el mensaje de texto con el código de verificación, aún se pueden recibir otros mensajes de texto. Puede comunicarse con el proveedor de servicios del producto que emitió el código de verificación para obtener comentarios.

5. Si el problema aún no se resuelve, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de China Unicom al que pertenece el número para obtener ayuda.