La factura del portátil Dell está rota.

¡Hola! Respecto al tiempo de garantía de Dell: Para la garantía posventa de Dell, si hay una factura, el período de garantía se calcula en función del tiempo de compra que se muestra en la factura. Si no hay factura, el período de garantía se calcula en función de la fecha de fábrica consultada. por el código de servicio.

El código de máquina de Dell no se llama SN. Dell tiene dos códigos, uno es un "Código de servicio" en inglés de 7 dígitos más dígitos o un "Código de servicio exprés" de 10 a 11 dígitos. Puede encontrar este código en una etiqueta en la parte inferior de la unidad.

Si necesita verificar el modelo de la máquina o el tiempo de garantía, puede ingresar el código de servicio en el siguiente enlace: /zh/cndhs 1/Solución de problemas/Selector de productos.