¿Puedo descargarlo a través de Internet móvil?
Cuando el teléfono móvil no puede usar el navegador para descargar cosas, se recomienda que:
1 verifique si el teléfono móvil navega por la web con normalidad y verifique si la red. la señal es estable.
2. Compruebe si la máquina tiene suficiente memoria.
3. Inicie sesión en otros sitios web e intente descargarlos para comprobar si se trata de un problema del servidor del sitio web.
4. Intente cambiar entre datos móviles/WLAN para acceder a Internet.
5. Si no funciona, vaya a Configuración-Busque "Administrador de aplicaciones"-(Todos)-Internet (Navegador)-(Almacenamiento)-Borrar datos.
6. Si aún no puedes descargar archivos o software, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de tu teléfono (contactos, multimedia, etc.) y restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica.