Mi impresora sigue diciendo que no hay tóner, incluso después de reemplazar el cartucho de tóner. El número de modelo es HPM1005, ¿podrían ayudarme lo antes posible?
1. Si no hay ningún problema con el cartucho de tóner, apague la impresora y luego vuelva a conectarla. A veces es porque hay algunos problemas con el sistema.
2. Aún debes prestar atención a la ubicación de tu impresora. Si hay un problema con la ubicación de la impresora, también hará que no funcione.
3. Si aún no funciona, apague la impresora, saque el cartucho de tinta e intente instalarlo nuevamente. Si aún no funciona, verifique el controlador y reinstálelo.
4. Si la situación anterior no se puede resolver, es posible que la pieza metálica del cartucho de tinta no se haya utilizado durante mucho tiempo y tenga mal contacto. En este momento, debemos retirarla. Retire el cartucho de tinta y límpielo con un borrador. Verá que la pieza de metal del cartucho es brillante. Luego instálelo nuevamente y generalmente no habrá ningún problema.
5. Si el problema aún no se puede resolver, es necesario considerar si el cartucho de tinta está dañado y se recomienda reemplazarlo.
6. Se recomienda contactar con personal de mantenimiento profesional para realizar el mantenimiento.
Información ampliada:
Solución de problemas comunes de la impresora:
Solución de problemas: la tinta de impresión es escasa y no se pueden reconocer los caracteres Solución: