Genshin Impact no puede reconocer el controlador en el teléfono móvil

Si el teléfono móvil Genshin Impact no puede reconocer el mando, puede deberse a diversos motivos. A continuación se muestran algunos posibles problemas y soluciones:

Compruebe si el controlador y el teléfono son compatibles: la compatibilidad puede variar entre diferentes marcas y modelos de controladores y teléfonos. Es posible que algunos controladores solo sean compatibles con ciertos modelos de teléfono, así que verifique la compatibilidad del controlador y el teléfono.

Reinicie el controlador y el teléfono móvil: En ocasiones, el controlador o el teléfono móvil pueden tener una falla de software o un error del sistema, lo que resulta en irreconocible. Intente reiniciar el controlador y el teléfono, luego intente conectarse nuevamente.

Comprueba si el mango está conectado correctamente: Asegúrate de que el mango esté conectado correctamente al teléfono y que el Bluetooth o Wi-Fi del teléfono esté encendido. Si está utilizando una conexión Bluetooth, asegúrese de que la señal de conexión entre el controlador y su teléfono sea estable.

Comprueba la configuración del juego Genshin Impact: En la configuración del juego Genshin Impact, busca la opción para controlar el dispositivo y asegúrate de que el mando esté correctamente conectado al juego. A veces, la configuración del juego puede reconocer el controlador como un teclado o un mouse y debe ajustarse en consecuencia.

Actualizar el firmware del controlador y del teléfono móvil: En ocasiones, puede haber problemas con el firmware del controlador o del teléfono móvil, resultando en irreconocibilidad. Intente actualizar el firmware del controlador y del teléfono a la última versión y luego intente conectarse nuevamente.

Si ninguno de los métodos anteriores consigue solucionar el problema, puede deberse a un mal funcionamiento del mango o del hardware del teléfono móvil, debiendo contactar con el servicio postventa correspondiente para su reparación o sustitución.