La computadora portátil HP 6730b no puede usar USB
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1. Si no se puede reconocer incluso si reemplaza otros dispositivos USB, haga clic con el botón derecho en el icono "Computadora" (o "Mi PC"), seleccione Administración, ingrese al Administrador de dispositivos y haga clic en " Universal String" Haga clic en el triángulo frente a "Universal Serial Bus Controller", desinstale el dispositivo USB Root Hub en "Universal Serial Bus Controller", luego haga clic en "Buscar cambios de hardware" encima del Administrador de dispositivos e intente reinstalar el controlador USB nuevamente. .
Luego haga clic en el triángulo frente a "Controlador de bus serie universal", haga clic derecho en estos concentradores raíz USB--Propiedades--Administración de energía y seleccione "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía." "Intenta quitar la marca de verificación delante de él.
2. También puede hacer clic en el menú Inicio, abrir el Panel de control, abrir Opciones de energía, seleccionar "Cambiar configuración del plan" - seleccionar "Cambiar configuración avanzada de energía", buscar "Configuración USB" y hacer clic el número al frente, configure las dos opciones en "Configuración de suspensión selectiva de USB" que ve en "Desactivado" y finalmente haga clic en "Aceptar" para guardar la configuración. (Nota: si esta opción está disponible, puede probarla).
3. Si no funciona, se recomienda guardar los datos y restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente. :
Después de encender la computadora, haga clic continuamente en la tecla F10 para ingresar al BIOS, seleccione Restaurar valores predeterminados en archivo, haga clic en Sí y luego seleccione Guardar cambios y salir para guardar y salir.
4. También puede intentar descargar la electricidad estática de su computadora portátil. El método es el siguiente: después de apagar la computadora, retire la batería, el adaptador de corriente y otros dispositivos externos (como el mouse USB). y deje la computadora portátil sola durante una hora, luego conecte la batería o el adaptador de corriente e intente encenderla.
5. Si el problema persiste, es probable que haya algún problema con el sistema. Se recomienda guardar los datos y luego reinstalar el sistema operativo o intentar restaurar el sistema.
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