Acceso WiFi móvil denegado
1. Compruebe si la contraseña de WiFi es correcta.
Se recomienda que al ingresar la contraseña, haga clic en el "icono de ojo" para mostrar la contraseña y asegurarse de que es correcta.
2. Vuelva a conectarse a WiFi
Ingrese a Configuración - WLAN, haga clic en el WiFi al que desea conectarse y luego haga clic en "Olvidé la red/Olvidé la contraseña" para volver a conectarse.
3. Comprueba si la red WiFi es normal.
Compare si otros teléfonos móviles están conectados normalmente al mismo WiFi y confirme si es WiFi o teléfono móvil. Si es causado por WiFi, reinicie el enrutador inalámbrico para verificar. Al mismo tiempo, puede ingresar a la interfaz de administración del enrutador para ver si hay funciones especiales, como límite de conexión, enlace MAC, administración del tiempo en línea, etc.
4. Restablecer configuración de red
Puedes ingresar a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y restablecer-Restablecer configuración de red-Ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo.
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión de LAN inalámbrica, red de datos móviles y Bluetooth.
5. Restaurar todas las configuraciones
Después de hacer una copia de seguridad de los datos, vaya a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y reinicio-Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.
*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros necesitan iniciar sesión nuevamente. Antes de operar, asegúrese de que no afecte el uso del software.