Mi teléfono tiene Internet pero el televisor muestra que actualmente está en modo fuera de línea y no puede reproducir películas. ¿Qué debo hacer?

1. Compruebe si la conexión de red es estable y pruebe con otros períodos de tiempo.

2. Se recomienda intentar jugar en otros sitios web.

3. Intente conectarse a otras redes inalámbricas para la reproducción.

4. Si el problema persiste, se recomienda actualizar la versión del firmware de la máquina.

Si el problema persiste mediante los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio, y el ingeniero revisará la máquina y se encargará de ella.