Voltaje de salida del portátil HP
El adaptador de corriente externo utilizado por la notebook HP hp500 es de 65W, voltaje 18.5V, corriente 3.5A; no se recomienda utilizar un adaptador de corriente con parámetros diferentes a los originales de fábrica, lo que puede afectar el hardware de la notebook; y provocar el fracaso. Se recomienda contactar al Centro de Servicio HP Care Pack de su ciudad para adquirir el adaptador de corriente original. Puede consultar el Centro de servicio HP más cercano a través del siguiente sitio web:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html
Se recomienda llamar para confirmar el centro de servicio específico. Horario del centro de reparación. Si no se puede localizar el teléfono los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes.
Si le resulta inconveniente comunicarse con el centro de reparación para realizar la compra, también puede enviarnos su información de contacto y el enlace de su pregunta en Baidu a través de Esocialmedia@hp.com, y una persona dedicada se comunicará con usted para ayudarlo. Ordene el adaptador de corriente HP original.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.