¿Qué debo hacer si la pantalla del teléfono móvil toca automáticamente la pantalla y salta aleatoriamente?
Si la pantalla táctil de un teléfono móvil Huawei salta o toca automáticamente la pantalla, puedes utilizar los siguientes métodos para solucionar el problema de la operación:
1 Si la pantalla táctil solo ocurre cuando. cargar en un lugar fijo El problema de las manos saltantes y fantasmas puede deberse a un voltaje de fuente de alimentación inestable. Se recomienda cambiar el lugar de carga (reemplazar la fuente de alimentación) a otro lugar.
2. Si el problema de saltos o imágenes fantasma ocurre solo cuando se carga con un dispositivo de carga de terceros, intente cargar primero con el cargador estándar y el cable de datos. Si no hay problema, es posible que se cargue. por un problema de equipo de terceros; se recomienda que utilice el cargador original cuando necesite cargar y usar el control táctil, y puede quitar la funda protectora para mejorar la experiencia táctil.
3. Compruebe si hay campos magnéticos de alta intensidad, como hornos microondas y cocinas de inducción, cerca. Los campos magnéticos de alta intensidad causarán interferencias en los componentes electrónicos, provocando que la pantalla táctil salte y otras anomalías;
4. Desplegue hacia abajo Verifique la barra de estado en el menú de configuración rápida o busque en la configuración e ingrese NFC para verificar si la función NFC está activada y abrirá automáticamente la aplicación especificada después de escanear una aplicación específica. escena.
5. Compruebe si ha instalado una aplicación de "bloqueo de pantalla con un clic" Algún software de "bloqueo de pantalla con un clic" de terceros entrará en conflicto con la pantalla de bloqueo del sistema, provocando saltos aleatorios. , como saltar a la interfaz de la pantalla de bloqueo, la interfaz de la cámara, etc. Se recomienda desinstalar el "bloqueo de pantalla con un clic" de terceros y otros tipos de software.
Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (QQ, WeChat y otras aplicaciones de terceros deben realizarse por separado) y traiga su teléfono móvil. teléfono, cargador estándar, cable de datos y compras relacionadas, diríjase al centro de atención al cliente de Huawei más cercano para realizar la prueba.
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