¿Cuánto dura la garantía de las computadoras portátiles HP?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Los productos salen de fábrica con un periodo de garantía otorgado por el fabricante. El "período de garantía" al que comúnmente se hace referencia para los productos HP se refiere a la "garantía estándar". En términos generales, el período de garantía de los productos portátiles de HP está unificado a nivel mundial. Por lo tanto, la garantía estándar de "un año" es el período de garantía global unificada de HP.

Sin embargo, en China continental, los servicios para usuarios consumidores siguen las regulaciones de "Tres Garantías". Toda la computadora portátil tiene una garantía de "1 año" y los componentes principales de la computadora portátil tienen una. Garantía de 2 años basada en facturas personales. En la tarjeta de garantía del producto, HP también establece: Si las leyes de uso nacionales establecen claramente lo contrario, HP cumplirá con la ley.

Los consumidores individuales disfrutan de una garantía de dos años en los componentes principales con facturas y certificados de tres garantías. Conserve las facturas correctamente. Cuando sea necesario realizar reparaciones de hardware, podrá disfrutar de la garantía correspondiente emitiendo facturas y tarjetas de garantía. ; independientemente de las computadoras portátiles comerciales o de consumo, generalmente vienen con una garantía de un año de forma predeterminada. Para los productos portátiles, los componentes principales enumerados en las regulaciones de las "Tres Garantías" incluyen: placa base, CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado y adaptador de corriente.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.