¿Por qué no se puede cargar el disco CD en la unidad de DVD de la computadora portátil Dell?

Hola

Después de iniciar, presione F1 o Supr para ingresar al BIOS de la computadora, seleccione Funciones avanzadas

BIOS

y haga clic en Primero.

Arranque

Después del Dispositivo, configure la primera secuencia de inicio en CDROM, presione F10 para guardar y salir, y reinicie la computadora.

Si el ordenador tiene preinstalado un sistema operativo original y está instalada la misma versión del sistema OEM, se activará automáticamente después de la reinstalación.