Cómo solucionar el retraso del teléfono móvil
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, es normal que el teléfono se congele al poco tiempo de actualizar el sistema. Si no ocurre justo después de la actualización, siga las siguientes soluciones. para solucionar el problema:
Recordatorio: Razones del retraso después de actualizar el sistema: Dado que el sistema optimizará las aplicaciones en el dispositivo cuando comience a usarlo por primera vez después de actualizar el sistema, la carga en el dispositivo es alta en este tiempo y puede producirse un retraso durante el uso. Se recomienda que una vez completada la actualización, apague la pantalla del teléfono y lo cargue durante más de 2 horas, y luego reinícielo para asegurarse de que se complete la optimización de las aplicaciones instaladas en el dispositivo.
1. Limpiar el espacio de almacenamiento y la memoria de ejecución
La memoria de ejecución y el espacio de almacenamiento insuficientes en el teléfono provocarán un retraso en la aplicación. Se recomienda que ingrese al administrador del teléfono móvil para limpiar. arriba:
(1) Ingrese al administrador del teléfono y haga clic en Limpiar. Una vez completado el escaneo, haga clic en Limpiar inmediatamente después del elemento Limpiar. Elimine los archivos redundantes de acuerdo con las indicaciones y desinstale las aplicaciones que se usan con poca frecuencia para mantener suficiente. Espacio de almacenamiento (se recomienda reservar más de 20).
(2) Ingrese al mayordomo móvil y haga clic en optimización con un clic/optimización inmediata. Una vez completada la optimización, el mayordomo móvil mostrará los resultados de la optimización y las sugerencias de configuración. Siga las indicaciones para completar la configuración correspondiente.
2. Reinicia tu teléfono
Reinicia tu teléfono e inténtalo de nuevo. Reiniciar puede finalizar las aplicaciones en ejecución y aliviar el retraso.
3. Compruebe si el teléfono está caliente o se está utilizando mientras se carga
La función exclusiva de protección contra sobrecalentamiento del teléfono reducirá adecuadamente el rendimiento del sistema. Se recomienda que intente evitar el uso de su teléfono mientras se carga, reduzca adecuadamente el brillo de la pantalla y cierre las aplicaciones y funciones que no utilice o que consuman energía de manera anormal, como "Bluetooth", NFC, etc.
4. Verifique la tarjeta de memoria
(1) Puede ser que el hardware de la tarjeta de memoria sea anormal. ¿Aparece el mensaje "Anomalía en la tarjeta de memoria"? reemplace la tarjeta de memoria lo antes posible. (2) Es posible que haya demasiados archivos almacenados en la tarjeta de memoria (se recomienda reservar más de 10 espacios), lo que provocará velocidades de lectura y escritura lentas. Se recomienda borrar el espacio de la tarjeta de memoria o hacer una copia de seguridad de los datos importantes (. las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse una copia de seguridad por separado) Luego formatee la tarjeta de memoria.
(3) Si la ubicación de almacenamiento predeterminada de su teléfono es la tarjeta de memoria, se recomienda que cambie la ubicación de almacenamiento predeterminada a "almacenamiento interno" y vuelva a intentarlo.
5. Desactive el modo de ahorro de energía y mantenga la energía suficiente.
Si ha activado el modo de ahorro de energía, se recomienda que lo apague (Configuración > Batería > Modo de ahorro de energía y Superahorro de energía) y mantenga la batería suficiente (por encima de 20). En el modo de ahorro de energía y en condiciones de batería baja, el teléfono reducirá el rendimiento para ahorrar energía.
6. Desinstale el software de administración de teléfonos móviles de terceros
(1) Si su dispositivo está equipado con software de administración de terceros, desinstale dichas aplicaciones e inténtelo nuevamente. Por lo general, dicho software entra en conflicto con el administrador del teléfono móvil que viene con el dispositivo, lo que provoca retrasos en el funcionamiento.
(2) Compruebe si el problema persiste al utilizar una aplicación de terceros. Se recomienda enviar comentarios a la aplicación de terceros o llamar al servicio de atención al cliente de Huawei.
7. Compruebe si el teléfono está descargando, copiando, transmitiendo, etc.
Si el teléfono está cargando, descargando (archivos, imágenes, vídeos, aplicaciones, etc.), copia (administración de archivos, copia de datos, etc.), etc.), transferencia (clonación de teléfono, Huawei Share, etc.) y otras operaciones. Se recomienda esperar a que la tarea finalice o detenga esta operación.
Consejo: Puedes desplegar la barra de estado para ver el progreso de la carga, descarga y transferencia de archivos.
8. Actualice la versión del sistema
Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) y actualizar el dispositivo. sistema de manera oportuna y actualizar las aplicaciones a la última versión. La nueva versión optimizará y mejorará el rendimiento del sistema. Método de actualización: ingrese la configuración, busque actualizaciones de software y haga clic en Buscar actualizaciones.
9. Restaurar la configuración de fábrica
Haga una copia de seguridad de los datos importantes (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado), restaure el teléfono a la configuración de fábrica e inténtelo. de nuevo.
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve su recibo de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su prueba y procesamiento.
Recordatorio: puedes elegir cargar por la noche (o cargar con la pantalla apagada durante más de 40 minutos), lo que puede desfragmentar la memoria del teléfono hasta cierto punto y aliviar el fenómeno del retraso.
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