No hay sonido cuando hay una llamada entrante en el teléfono móvil, pero todo lo demás es normal. ¿Qué debo hacer?
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y el tono de llamada de las llamadas entrantes es reducido o silencioso, siga los siguientes métodos para solucionar el problema:
1 Compruebe si la función de silencio del teléfono plegable está activada. activado
Vaya a "Configuración; Asistencia inteligente; Control de gestos; Voltear; Silenciar llamadas" o "Configuración; Accesibilidad; Inicio rápido y gestos; Silenciar/Reducir volumen", marque para silenciar llamadas o silenciar rápidamente o voltear el teléfono Si el interruptor de silencio está activado. Si está activado, el tono de llamada se silenciará cuando levante el teléfono cuando entre una llamada. Puede desactivar esta función si no la necesita.
2 ¿Tocaste el botón de volumen por error?
Si presionas el botón de volumen durante una llamada entrante, el tono de llamada de la llamada entrante se silenciará.
3 Comprueba si la función de girar el teléfono para reducir el volumen está activada (algunos modelos no la admiten)
Busca y haz clic en Reducir el volumen del tono de llamada o reducir el Volumen en la configuración, verifique si el interruptor está encendido. Si esta función está activada, el tono de llamada se reducirá automáticamente después de levantar el teléfono. Puede desactivar esta función si no la necesita.