Cuando la computadora portátil Dell g3 se reinició mientras limpiaba los restos de la actualización de Windows, seguía mostrando que Windows se estaba preparando. ¿Qué debo hacer si no se apaga?

1. Espere pacientemente: después de que el sistema se actualice o se restaure automáticamente, se iniciará normalmente. El tiempo requerido para este proceso variará de una computadora a otra, por lo que solo tendrás que tener paciencia y esperar a que se complete. No puedes cancelar ni salir en este momento. Si fuerza el apagado y la salida, los archivos del sistema e incluso el hardware pueden dañarse.

2. Reinicie la computadora: si la actualización del sistema o los cambios de restauración fallan o la pantalla permanece bloqueada durante mucho tiempo, puede presionar brevemente el botón de reinicio del host para reiniciar la computadora, o presionar prolongadamente el botón de encendido del host. hasta que la luz indicadora de encendido se apague para forzar el apagado y luego reinicie.

En tercer lugar, desactive las actualizaciones automáticas del sistema y permita que se alojen en un software de seguridad.

Sugerencia: Será mejor que no apagues la alimentación en este momento y esperes pacientemente a que termine de actualizarse. De lo contrario, es posible que no pueda iniciar Windows la próxima vez. Si esto sucede, sólo podrás restaurar la copia de seguridad.