¿Qué debo hacer si mi teléfono se cae y no hay ninguna tarjeta SIM en su interior?

Si se pierde el teléfono móvil, al utilizar la función de búsqueda de teléfono móvil, el teléfono móvil debe estar conectado a una red WiFi o de datos estable.

1. Después de habilitar la búsqueda del dispositivo, si se pierde el teléfono, puede ir al sitio web oficial para ir a la página de búsqueda del dispositivo y luego ingresar su cuenta de vivo y contraseña para iniciar sesión. Puede localizar y rastrear el dispositivo perdido, controlar el sonido de la alarma del dispositivo, bloquear la pantalla, realizar copias de seguridad de los datos, borrar datos y otras operaciones.

Página web: enlace a la página web

Nota: las cuentas vivo en el extranjero no admiten la función de búsqueda de dispositivos

2 La búsqueda de dispositivos debe cumplir 5 condiciones al mismo tiempo. antes de que pueda usarse:

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1. La función "Buscar dispositivo" se activó antes de perderse;

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3. Estaba conectado a una red WiFi o de datos estable;

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4. Hay señal en la ubicación;

5. la misma cuenta vivo.