Funda para teléfono móvil

1. Desinstale el software de terceros instalado recientemente.

2. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaure la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono-restablecer-restaurar la configuración de fábrica) y vuelva a intentarlo.

3. Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung, y los ingenieros inspeccionarán y procesarán la máquina.