¿Cómo encender el teléfono si está atascado? Los diferentes teléfonos son diferentes.
1 Acceder a Configuración - SIM dual y red móvil/Red móvil - Tarjeta SIM. Información y configuración: seleccione Ingresar la tarjeta SIM, ciérrela y luego ábrala;
2. Saque la tarjeta SIM, vuelva a insertarla y luego reinicie el teléfono;
3. Ingrese a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Copia de seguridad y reinicio/Restablecimiento de fábrica-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar y restaurar opciones de configuración. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluido el fondo de pantalla configurado, el método de desbloqueo, WiFi, el programa abierto predeterminado, etc.
Puede realizar una copia de seguridad antes de la operación: ingrese el servicio en la nube-dispositivo de copia de seguridad en la nube-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-devolución-haga una copia de seguridad inmediata de algunas configuraciones del sistema y el diseño del escritorio de los que se puede realizar una copia de seguridad de los datos del servicio en la nube; Sincronización: active la LAN inalámbrica y Bluetooth para sincronizar datos con servicios en la nube.
4. Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio al cliente local de vivo para su prueba y procesamiento. Vaya al sitio web oficial de vivo: Mis puntos de servicio para seleccionar. la provincia y ciudad para verificar la dirección y la información de contacto del centro de servicio local, o haga clic en el enlace web para buscar la dirección del centro de servicio.