Mi Samsung GT-I9050 no se enciende. Sigue mostrando la interfaz del modelo de teléfono y luego la pantalla se vuelve negra, y así sucesivamente.

Hola:

Según la situación que describiste, puedes probar las siguientes operaciones:

1. Utiliza un cargador con cable durante un tiempo para intentar encenderlo. enciéndalo o reemplácelo con una batería de teléfono celular nueva del mismo modelo.

2. Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo y luego intente encender el teléfono.

3. Si el problema persiste, también puede estar relacionado con el software de terceros que usted mismo descargó e instaló. Mantenga presionado el botón de menú (botón del sensor táctil izquierdo) cuando vea el ícono del logotipo "SAMSUNG" cuando reinicie el teléfono hasta que aparezcan las palabras "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, luego suéltelo y vaya a configuración para desinstalar algunas aplicaciones descargadas automáticamente. Luego, intente apagar y reiniciar.

4. Si la computadora aún no se puede encender después de desinstalar la aplicación, puede seguir el método anterior para ingresar al "modo seguro" y luego hacer una copia de seguridad de los datos (por ejemplo: contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) y restaurar la configuración de fábrica

5. Si no puede ingresar al modo seguro y no puede iniciar, se recomienda que traiga el certificado de tres garantías de su teléfono y lo envíe al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección. y reparación Para consultas específicas sobre centros de servicio, visite:

.samsung .com/support/ServiceLocations.asp

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