¿Cómo recibir el código de verificación después de cerrar sesión con el número de teléfono móvil?
1. Cambie el número de teléfono móvil vinculado: si está intentando iniciar sesión en un servicio en línea y el servicio requiere recibir un código de verificación a través de su número de teléfono móvil para la autenticación, generalmente aparece un mensaje "Cambiar". número de teléfono móvil" O la opción de "vincular un nuevo número de móvil". Utilice su nuevo número de teléfono móvil no registrado actualmente disponible para cambiar el enlace y luego reciba el código de verificación a través del nuevo número de teléfono móvil.
2. Utilice métodos de verificación de respaldo: muchos servicios ofrecen otros métodos de verificación además de la verificación del número de teléfono móvil, como verificación de correo electrónico, verificación de preguntas de seguridad, verificación de carga de documentos de identificación, reconocimiento facial, reconocimiento de huellas dactilares, etc. Seleccione y habilite estos métodos de autenticación alternativos para completar la autenticación.
3. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda: si el problema no se puede resolver a través de los canales de autoservicio anteriores, puede ponerse en contacto directamente con el departamento de atención al cliente del servicio correspondiente y explicar que su número de teléfono móvil ha sido cancelado. El personal de servicio al cliente puede solicitarle que proporcione cierta información personal para verificar su identidad, como dirección de correo electrónico, información de su tarjeta de identificación, detalles históricos del pedido, etc. Una vez autenticados, pueden ayudarlo a actualizar su información de contacto o brindarle otras soluciones.
4. Desvincularlo por adelantado: antes de cancelar tu número de teléfono móvil, desvincúlalo de varias cuentas lo antes posible y reemplázalo con un nuevo número de teléfono móvil o un método de verificación alternativo. Esto puede evitar los problemas de verificación causados por cancelar el registro de su número de teléfono móvil.
5. Medidas temporales en situaciones de emergencia: En algunas situaciones de emergencia en las que se debe utilizar el número de teléfono móvil original para recibir el código de verificación, como cuentas financieras o servicios importantes, es posible que tengas que acudir al operador. sala de negocios o comuníquese con el servicio de atención al cliente. Consulte ¿Es posible restaurar temporalmente la función de recepción de SMS del número de teléfono móvil? Pero esto normalmente sólo es posible en circunstancias muy excepcionales y requiere una justificación y documentación de respaldo suficientes.