Cómo forzar el restablecimiento del teléfono a la configuración de fábrica
Los pasos para forzar el restablecimiento de fábrica son los siguientes:
1 Después de que el teléfono esté completamente apagado, mantenga presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido del teléfono al mismo tiempo. tiempo, y mantén los dos botones presionados al mismo tiempo, hasta que aparezca el logo de Huawei en la pantalla del teléfono o entre en modo Recovery.
2. Cuando el teléfono ingresa al modo de recuperación, se mostrará un ícono de robot Android en la pantalla y luego presione el botón del menú principal para ingresar a la interfaz de operación.
3. En la interfaz de operación, busque la opción "wipe?data/factory?reset", que significa borrar datos y restaurar la configuración de fábrica. Utilice las teclas de volumen para mover el cursor a la opción, presione la tecla de encendido para confirmar, el sistema le preguntará si está seguro de realizar esta operación, seleccione "SÍ" para confirmar.
4. Busque la opción "borrar partición de caché", use también las teclas de volumen para mover el cursor a la opción, presione la tecla de encendido para confirmar y el sistema borrará el caché.
5. Después de completar las operaciones anteriores, el teléfono se reiniciará automáticamente. Durante el proceso de reinicio, el sistema se restaurará a la configuración de fábrica.