La computadora portátil HP no puede conectarse a la red inalámbrica. La reinicié y probé todos los métodos en Baidu para verificar, pero la conexión de red no está disponible.

Permítame confirmarle algunas preguntas:

1. Si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica se puede ver en el administrador de dispositivos y si está deshabilitado.

2. ¿Ha restaurado los valores predeterminados del BIOS? ¿El problema sigue presente después de restaurar los valores predeterminados del BIOS?

3. Desenchufe la batería y el adaptador de corriente de la máquina y déjela sola durante media hora para ver si este problema se puede solucionar.

4. ¿Está instalado el programa de configuración inalámbrica? Si es así, ¿puede resolver este problema habilitar dispositivos inalámbricos en el software?

5. ¿Ha reinstalado la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la clave de acceso directo? ¿Se puede resolver el problema después de la reinstalación?

6. ¿Hay algún dispositivo de hardware externo conectado? ¿El problema persiste después de desconectar el dispositivo de hardware externo?