Situación del mercado de Dell

Como uno de los mercados estratégicos clave de Dell, el mercado chino tuvo un desempeño sobresaliente en el primer trimestre fiscal finalizado el 30 de abril de 2004, con envíos de productos que aumentaron en un 48%.

Según el informe de investigación de mercado de PC de IDC para el cuarto trimestre de 2003, los envíos de PC de Dell en China ocuparon el tercer lugar en el mercado chino de PC con una participación general del 7,3%, y los envíos de servidores de Dell en el mercado chino ocuparon el tercer lugar en el mercado chino. tercero en términos de volumen, con una participación de mercado del 24,1%, lo que demuestra aún más la posición estratégica de China en el negocio de Dell en Asia-Pacífico e incluso en el global. Los clientes chinos pueden comunicarse directamente con cada representante de ventas de Dell a través de 720 números gratuitos establecidos en 258 ciudades de todo el país para solicitar computadoras personales, portátiles o productos de servidor de acuerdo con su configuración y requisitos de software. También pueden utilizar directamente Internet en Compra desde. Sitio web de Dell.

El servicio in situ y el soporte técnico proporcionado por Dell pueden cubrir directamente 1.923 ciudades. Haga lo que hacen los romanos: Dell Computer abandona el inventario cero

Dell afirma traer métodos de ventas avanzados como ventas directas, personalización bajo demanda e inventario cero a China, pero en las operaciones reales, adopta y coopera con otros fabricantes nacionales de TI. El mismo método de distribución de canales ya es un secreto a voces en la industria de TI. De hecho, más del 40% de los productos de Dell llegan a los consumidores a través de la distribución; por supuesto, Dell, conocida por su modelo de ventas único, nunca lo ha admitido oficialmente.