Se tarda unos diez minutos en iniciar una computadora portátil HP y la página del BIOS también está muy retrasada. ¡Espero que un experto pueda darme algunas respuestas! ¡Gracias!

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Desenchufe los dispositivos externos de la máquina para realizar pruebas (incluidas unidades flash USB y ratones externos, etc. ) y verifique la unidad óptica para asegurarse de que no haya ningún Comience la prueba con el disco del sistema adentro

2. Si la falla persiste, se recomienda actualizar la última versión del BIOS y realizar la prueba.

En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:

/zh/support-drivers/ esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.