Mi computadora portátil, cuando abro la ventana de mi computadora, la tecla de cierre no funciona. ¿No puedo cerrarla?

(1) Desactive el elemento de inicio automático

1. Inicio/Ejecutar, ingrese msconfig y presione Entrar, abra la utilidad de configuración del sistema, haga clic en la opción "Iniciar"/mantener. sólo "ctfmon\antivirus software" \Firewall", desmarque todas las demás casillas de verificación anteriores, luego haga clic en Aplicar y Aceptar.

2. Reinicie la computadora. Al iniciar desde el escritorio, aparecerá un cuadro de diálogo. Agregue una marca de verificación en el cuadro de diálogo.

(2) Se recomienda descargar el Asistente de limpieza de Windows para detectar malware y troyanos:

Dirección de descarga:

1 Después de descargar e instalar, primero. actualice a la última versión, luego salga del modo normal y reinicie presionando F8 para ingresar al modo seguro en modo seguro.