¿La interfaz del teclado de las computadoras portátiles HP es universal? Es decir, ¿se pueden usar los teclados de otras computadoras portátiles de diferentes modelos en mi computadora portátil, sin importar su apariencia?

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

Los diferentes modelos de teclados de portátiles tienen diferentes interfaces y las interfaces no pueden ser universales. Si tiene problemas de hardware con el teclado de su computadora portátil, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold para la reparación del hardware en el sitio.

Si necesita verificar la información de contacto del centro de reparación de HP, puede utilizar el siguiente enlace oficial para verificar:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior te resulte útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800