Mi amigo tiene una computadora portátil Apple, sistema Mac. La impresora de red está en pausa y no puede imprimir.

1. Si la impresora aún no puede imprimir normalmente, primero apague la impresora y luego reinicie la computadora. Esto permite que la computadora funcione en un entorno normal. Después de reiniciar la computadora y enviar el trabajo de impresión nuevamente, la impresora imprimirá normalmente.

2. Borrar tareas de impresión

Las tareas que no se pueden imprimir debido a una falla en el procesamiento del servicio de impresión sin conexión o en segundo plano permanecerán en la lista de tareas de impresión, lo que provocará que la cola de impresión se bloquee y no se pueda. para imprimir normalmente. Se recomienda borrar los trabajos de impresión pendientes.

3. Restaurar el estado de impresión

Cuando la impresora está "fuera de línea" o "en pausa", la impresora no puede imprimir normalmente. Cancele todos los elementos del menú del documento y haga clic en el elemento del menú correspondiente para restaurar el estado de impresión normal.

4. Compruebe el cable USB

Un cable de datos USB defectuoso a menudo hace que el trabajo de impresión no se imprima o que el trabajo de impresión desaparezca automáticamente después de enviarse. Dado que las impresoras láser requieren un entorno de voltaje estable para garantizar el funcionamiento normal de la tarea, el puerto USB frontal de la computadora provocará un suministro de energía insuficiente. Se recomienda conectar al puerto USB de la placa base del ordenador.

Información ampliada:

1. No hay respuesta al iniciar la impresora.

Análisis de la causa: En circunstancias normales, las impresoras están básicamente equipadas con dispositivos de protección contra exceso de energía. Cuando la corriente es demasiado grande, la impresora tendrá protección contra sobrecarga, lo que significa que el tubo de seguridad de la impresora se quema.

Solución: abra la carcasa de la impresora y busque el tubo de seguridad cerca de la fuente de alimentación externa de la impresora para ver si se pone negro, o use un multímetro para medir si está quemado. , reemplace el tubo de seguridad.

2. La impresora no coloca papel

1. Demasiado papel de impresión: compruebe si la cantidad de papel de impresión cumple con el estándar. Si la cantidad excede el estándar, reduzca la cantidad de papel de impresión.

2. La impresora está bloqueada por objetos extraños: compruebe si hay objetos extraños dentro de la impresora, como clips, que puedan causar fallas en el papel. Si hay un objeto extraño, apague la impresora, retírelo y luego retírelo con cuidado. Al tomar el papel, sáquelo lentamente en la dirección del papel.

3. El papel de impresión se humedece: Almacenar el papel de impresión durante demasiado tiempo o de forma inadecuada hará que la superficie del papel se humedezca y el papel de impresión se seque al sol.

4. ¿La impresora se está quedando sin tinta? La luz indicadora del cartucho de tinta negra o de color de la impresora parpadea o se enciende, indicando que la tinta está a punto de agotarse. Si el cartucho de tinta de la impresora está vacío, la impresora no puede alimentar papel.