Aparece un marco en el escritorio de mi computadora portátil y luego no puedo apagarlo ni abrir otro software. ¿Qué sucede?
Hola amigo:
Por lo que dijiste, parece que la computadora está infectada. Se recomienda reiniciar la computadora y luego presionar la tecla F8 inmediatamente para ingresar al modo seguro. En este modo, ejecute antivirus en todo el disco. Generalmente, el problema se solucionará si se hace esto.
Espero que te ayude y te deseo felicidad~~