¿Qué debo hacer si el WiFi y el Bluetooth de mi teléfono vivo no se pueden encender? Resolver

Cómo manejar WiFi y Bluetooth no se puede activar:

1 Reinicie el teléfono y enciéndalo nuevamente para ver si se puede usar nuevamente.

2. Actualice su teléfono móvil a la última versión para verlo.

3. Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración y verifique nuevamente.

Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión WLAN, red de datos móviles y Bluetooth

4. Ingrese a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar toda la configuración y Siga las indicaciones en pantalla.

Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones del teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Confirme que esto no afectará el uso. del software antes de continuar.

5. Si los métodos anteriores no resuelven el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas. Dirección del centro de atención al cliente: Vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio o versión web del sitio web oficial de vivo--deslícese hacia abajo--soporte de servicio--consulta de puntos de servicio--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.