¿Qué debo hacer si mi tarjeta telefónica se rompe?

Si la tarjeta del teléfono móvil se rompe, el propietario de la tarjeta puede llevar su identificación válida a la sala de negocios móvil para gestionar el servicio de reemplazo de la tarjeta sin cambiar el número.

En circunstancias normales, si la tarjeta del móvil se rompe, deberás traer tu propio documento de identidad para reemplazar la tarjeta. Sin embargo, si hay circunstancias especiales, también puedes hacerlo en nombre del agente. pero es necesario presentar cédula de identidad original y máquina del agente. Sólo se podrá tramitar la copia original auténtica de la identidad del mandante.

Hoy en día, todas las tarjetas de teléfonos móviles adoptan el sistema de nombre real. Esto es principalmente para prevenir el fraude y el crimen y facilitar a la policía la recopilación de pruebas. Por lo tanto, se recomienda que si la tarjeta del teléfono móvil está rota. Lo mejor es traer el DNI para solicitarlo, de lo contrario el proceso también es más complicado y engorroso.

Los clientes individuales de China Mobile que hayan pasado la verificación de identidad de segunda generación deben acudir personalmente al salón de negocios designado con la tarjeta de identificación original de segunda generación y no pueden permitir que otros lo hagan en su nombre. Al manejar negocios, es necesario verificar el estado del número de teléfono móvil del cliente, la contraseña de servicio al cliente, la información de autenticación del nombre real y verificar la validez de la identificación del cliente y la coherencia de la identificación a través del sistema de seguridad pública. procesado solo después de pasar todas las revisiones.

Al manejar negocios, debe verificar el estado del número de teléfono móvil del cliente, la contraseña de servicio al cliente, la información de autenticación del nombre real y verificar la validez de la identificación del cliente y la coherencia de la tarjeta de identidad a través del público. sistema de seguridad. Todas las transacciones se pueden manejar solo después de pasar la revisión.

Reemplazo de tarjetas de teléfonos móviles en otros lugares

El negocio de reemplazo de tarjetas de teléfonos móviles es en realidad un cliente personal de China Mobile cuyo usuario ha pasado la verificación de identidad de segunda generación de su teléfono móvil. La tarjeta SIM está dañada o perdida (otras provincias, regiones autónomas y municipios fuera del lugar donde pertenece el número), puede llevar su tarjeta de identificación de segunda generación al salón de negocios designado de nuestra empresa para solicitar el servicio de reemplazo de tarjeta entre regiones. El servicio se encuentra actualmente en etapa de operación de prueba. Los trámites, requisitos y tarifas específicos están sujetos a notificación por parte de la sucursal local.