¿Qué causa una pantalla negra al jugar en un teléfono móvil?

Métodos de solución de problemas para la pantalla negra del teléfono móvil vivo:

1. Fuerce el reinicio del teléfono

Intente forzar el reinicio del teléfono y observe si se reanuda su uso. También verifique el botón de encendido y si el botón de volumen está atascado en la funda protectora.

Método de reinicio forzado: mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos

2. Actualice la versión del sistema de Hungry Games

Haga clic en Configuración- -La interfaz de actualización del sistema actualizará su teléfono móvil a la última versión para verla.

3. Restaurar todas las configuraciones

Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.

*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente y asegurarse de que no afecte. el uso del software antes de continuar.

4. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación, traer el teléfono móvil y el comprobante de compra. el centro de servicio al cliente de vivo para su inspección, ingrese a la aplicación del sitio web oficial de vivo del teléfono móvil--Servicio--Mi servicio--Service Outlet para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio al cliente más cercano.