¿Qué debo hacer si no se puede abrir el correo electrónico de mi computadora?
1. Cómo solucionar el problema de que el buzón no se puede abrir
Hay muchas razones por las que el buzón no se puede abrir. La mayoría de ellas son causadas por virus troyanos que infectan los componentes del navegador. Puede probar los siguientes métodos para resolver el problema de no abrir el buzón.
"Las razones por las que no se puede abrir el buzón:
1. El componente del navegador fue dañado por complementos maliciosos, lo que afectó el acceso normal a Internet.
2. Error de configuración de DNS, que provoca que la página web del buzón no se pueda abrir normalmente
3. El virus troyano infectó los componentes del navegador y alteró la configuración relevante del navegador
4. La información de las cookies del navegador se perdió y no se pudo acceder normalmente al buzón de correo de Yahoo.
5. Se modificó la configuración de seguridad del navegador, lo que provocó la imposibilidad de utilizar el navegador para iniciar sesión en Yahoo. Correo
Solución al problema de que el buzón no se puede abrir
Paso 1: confirme si hay complementos maliciosos y virus troyanos en la computadora, use la función de escaneo rápido de Kingsoft Antivirus 2011 y repara los archivos del sistema.
Paso 2: Verifique el panel de control-gt;; la red y la interconexión, y conéctese localmente en las propiedades, verifique si el DNS se obtiene automáticamente o la dirección IP. especificado por el administrador de red. Si resulta incorrecto, vuelva a la adquisición automática o intente utilizar el servidor DNS gratuito proporcionado por Google, la IP es 8.8.8.8
Paso 3: utilice el función de limpieza del sistema de Kingsoft Antivirus para borrar completamente el historial del navegador y los archivos basura."
Siga el método anterior para resolver el problema de que su buzón no se pueda abrir.
2. Qué hacer si no se puede abrir el buzón
Primero, asegúrese de que su IE sea normal. Si no, puede usar IE para repararlo, como Yahoo Assistant. Super Rabbit, etc. Si el problema persiste, se recomienda intentar verificar y eliminar el virus. Si aún no funciona, puede estar relacionado con la configuración de red y del navegador. Si se puede acceder a su QQ, pero el. El navegador no puede abrir la página web, significa que la conexión de red es normal.
Creo que la razón por la que no puedo navegar por la web se debe a los siguientes errores: 1. La opción "Conexión" del navegador está configurada incorrectamente Solución: Configure el tipo de acceso a Internet correctamente. Si accede a Internet a través de un servicio proxy, complete correctamente la dirección IP y el número de puerto del servidor proxy; de lo contrario, no marque la opción "a través del servidor proxy".
2. Solución al error de configuración del servidor DNS: si el proveedor de ISP le asigna una dirección IP fija, complete correctamente la dirección IP y la dirección del servidor DNS proporcionada por el ISP. Es una dirección IP dinámica; por lo que no es necesario completar la dirección del servidor DNS. Otra posibilidad es que el servidor DNS del proveedor ISP tenga un error (lo he encontrado) y no pueda convertir correctamente el nombre de dominio → dirección IP. Escriba la dirección IP del sitio web en la barra de direcciones del navegador para navegar por la web. 3. Error de configuración del firewall Solución: Si la configuración del firewall es incorrecta, puede bloquear el intercambio de información con la red externa, lo que resultará en la imposibilidad de navegar por la web.
Podemos modificar la configuración del firewall. 4. Causado por virus Solución: busque virus y descargue parches.
3. No se pueden abrir todos los buzones de correo de mi computadora. ¿Pueden ayudarme los expertos?
Las razones por las que no se puede abrir el buzón de correo están relacionadas con el servidor, el estado de su red y el navegador. la configuración y la entrada Su información de inicio de sesión, etc. están relacionados. Debe juzgar dónde radica el problema a partir del mensaje de error cuando no puede iniciar sesión en su buzón. Primero haga lo siguiente. Primero verifique el estado de su red y luego ajuste el nivel de seguridad y privacidad del navegador. Aquí le mostramos cómo ajustar su navegador:
IE6
Vaya a la pestaña "Privacidad", ajuste el nivel predeterminado del sistema, luego seleccione la pestaña "Seguridad" y haga clic en el nivel predeterminado. . Después de reiniciar el navegador, podrá iniciar sesión normalmente.
Versiones inferiores a IE6
Vaya a la pestaña "Seguridad", haga clic en Nivel personalizado y, en el nuevo cuadro de diálogo emergente, bajo el elemento "Cookies", defínalas como " Activado". Y ajuste el nivel de seguridad a medio.
Si aún no puede iniciar sesión normalmente, borre "Eliminar cookies y eliminar archivos" en la pestaña "Navegador-Herramientas-Interopciones-General", reinicie el navegador y luego vuelva a probar.
También existe la causa de los virus
1. Los componentes del navegador son dañados por complementos maliciosos, lo que afecta el acceso normal a Internet
2. DNS la configuración es incorrecta, lo que provoca que no se pueda abrir la página web del buzón normalmente
3. El virus troyano infectó los componentes del navegador y alteró la configuración relevante del navegador
4. El navegador La información de las cookies se perdió y no se pudo acceder normalmente al buzón de correo de Yahoo.
5. La configuración de seguridad del navegador se ha modificado, lo que resulta en la imposibilidad de utilizar el navegador para iniciar sesión en Yahoo Mail
Solución:
Paso 1: Confirme si la computadora existe Para complementos maliciosos y virus troyanos, use la función de eliminación rápida y repare los archivos del sistema.
Paso 2: Verifique el panel de control-gt;; red e interconexión. Verifique en las propiedades de la conexión local si el DNS se obtiene automáticamente o la dirección IP especificada por la administración de la red. sea incorrecto, restáurelo para obtenerlo automáticamente o intente utilizar el servidor dns gratuito proporcionado por Google, la IP es 8.8.8.8
Paso 3: use la función de limpieza del sistema Kingsoft Antivirus para borrar completamente el historial y archivos basura en el navegador
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4. ¿Por qué no se puede abrir mi correo electrónico?
1. Si acaba de registrar un nuevo correo electrónico de Yahoo, puede No he prestado atención a si el sufijo de correo electrónico que seleccionó después del registro es @yahoo o @yahoo.
1) Al registrarse, preste atención al nombre de dominio con sufijo de correo electrónico que elija. Puede elegir registrar el correo electrónico @yahoo o @yahoo a través del cuadro desplegable. Nota: Si aún no puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico utilizando el método anterior, haga clic aquí para solicitar al servicio de atención al cliente que restablezca su nueva contraseña.
2. Verifique si la dirección de correo electrónico y la contraseña de Yahoo se ingresaron correctamente, si la dirección de correo electrónico ingresó la dirección de correo electrónico completa @yahoo o @yahoo, y la entrada de la contraseña debe distinguir entre mayúsculas y minúsculas. verifique si lo ha activado. Bloq Mayús está habilitado. Nota: Si aún no puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico utilizando el método anterior, haga clic aquí para solicitar al servicio de atención al cliente que restablezca su nueva contraseña.
3. Si hay demasiados archivos en caché, el nivel de seguridad es demasiado alto, la red está ocupada, la versión del navegador es baja, etc., no se puede iniciar sesión en el buzón. Las soluciones específicas son las siguientes sigue: 1) Abra el navegador IE y haga clic en "Herramientas" - "Opciones Inter". 2) Seleccione "General" - haga clic en "Eliminar cookies" y luego haga clic en "Aceptar".
3) Haga clic en "Eliminar archivos (F)" - marque "Eliminar todo el contenido sin conexión" y haga clic en "Aceptar". 4) Haga clic en "Seguridad" - ajuste el "Nivel de seguridad" a medio.
5) Haga clic en "Privacidad" para configurarlo en el nivel "Predeterminado" y finalmente haga clic en "Aceptar" para guardar la operación. Reinicie su computadora después de completar las operaciones anteriores.
5. ¿Qué debo hacer si no puedo abrir mi correo electrónico?
Hola, hay muchos factores involucrados en no poder iniciar sesión en tu correo electrónico, incluido nuestro servidor. el estado de su red, la configuración del navegador y la información de inicio de sesión que ingresó están relacionados. Debe juzgar el problema a partir del mensaje de error cuando no puede iniciar sesión en su buzón.
Primero realice las siguientes operaciones. Primero verifique el estado de su red y luego ajuste el nivel de seguridad y privacidad del navegador. Aquí se explica cómo ajustar su navegador: IE6 Vaya a la pestaña "Privacidad", ajuste el nivel predeterminado del sistema, luego seleccione la pestaña "Seguridad" y haga clic en el nivel predeterminado.
Después de reiniciar el navegador, podrá iniciar sesión normalmente.
Para versiones inferiores a IE6, vaya a la pestaña "Seguridad", haga clic en Nivel personalizado y, en el elemento "Cookies" en el nuevo cuadro de diálogo emergente, defínalas como "Habilitadas".
Y ajusta el nivel de seguridad a medio. Si aún no puede iniciar sesión normalmente, borre "Eliminar cookies y eliminar archivos" en la pestaña "Navegador-Herramientas-Interopciones-General", reinicie el navegador y luego vuelva a realizar la prueba.
6. ¿Qué debo hacer si mi buzón no se puede abrir?
¡Porque Sina Mailbox se está actualizando recientemente! Tal vez todo esté bien después de que se complete la actualización.
1》Hay muchos factores involucrados en la imposibilidad de iniciar sesión en su buzón de correo, todos los cuales están relacionados con nuestro servidor, el estado de su red, la configuración del navegador y la información de inicio de sesión que ingresó. Esto requiere que no pueda. inicie sesión en su buzón de correo. Utilice el mensaje de error para determinar dónde radica el problema. Primero haga lo siguiente. Primero verifique el estado de su red y luego ajuste el nivel de seguridad y privacidad del navegador.
A continuación se explica cómo ajustar su navegador: IE6 Vaya a la pestaña "Privacidad", ajústelo al nivel predeterminado del sistema, luego seleccione la pestaña "Seguridad" y haga clic en el nivel predeterminado. Después de reiniciar el navegador, podrá iniciar sesión normalmente.
Para versiones inferiores a IE6, vaya a la pestaña "Seguridad", haga clic en Nivel personalizado y, en el elemento "Cookies" en el nuevo cuadro de diálogo emergente, defínalas como "Habilitadas". Y ajuste el nivel de seguridad a medio.
Si aún no puede iniciar sesión normalmente, borre "Eliminar cookies y eliminar archivos" en la pestaña "Navegador-Herramientas-Interopciones-General", reinicie el navegador y luego vuelva a probar. Si el problema aún no se puede resolver después de completar las operaciones anteriores, envíe un correo electrónico a web@, proporcione su dirección de correo electrónico y explique el problema que encontró. Nuestro administrador le preguntará sobre la causa del problema.
Si tienes más preguntas, consulta el Centro de Atención al Cliente de Sina. Línea nacional unificada de atención al cliente: 95105670 Email de consulta: web@2》¿Por qué no puedo iniciar sesión en el email gratuito? Si puede iniciar sesión en su buzón gratuito, asegúrese de prestar atención al mensaje de error que aparece en la página después de iniciar sesión. En términos generales, existen tres situaciones.
Error 1: Después de iniciar sesión, la página indica "No existe tal código de miembro". La razón es que su código de miembro es incorrecto. Muchos usuarios confunden la dirección de correo electrónico con el código de miembro gratuito. es solo un elemento de servicio de membresía y, para utilizar este servicio, debe utilizar un código de miembro. Asegúrese de recordar su código de miembro claramente para evitar problemas innecesarios. Además, preste atención a las mayúsculas de los nombres en clave en inglés. Solo admitimos nombres en clave en minúsculas.
Error 2: Aparece el mensaje "El código de miembro o la contraseña son incorrectos". Primero, verifique su contraseña y preste atención a las mayúsculas y minúsculas de la contraseña. Si la contraseña es realmente incorrecta, verifíquela.
Error tres: no aparece ningún mensaje y esta página aparece repetidamente: si el código de miembro y la contraseña son correctos al iniciar sesión en el buzón y no puede iniciar sesión, la página de inicio del correo electrónico siempre se muestra y no puede iniciar sesión en el buzón. Si se encuentra con esta situación, es porque el navegador que está utilizando ha deshabilitado las cookies. Sina Mail requiere soporte para cookies. El método de configuración se divide en las dos situaciones siguientes según la versión de su navegador. navegador " "Opciones Inter" en el menú "Herramientas" si la versión de su navegador es 5.
0 o 5. Ayuda del navegador versión 5: 1.
Después de ingresar a la opción Inter, primero haga clic en la pestaña Seguridad. 2.
Luego haga clic en "Nivel personalizado" en la parte inferior de la página. 3.
Después de hacer clic en el nivel personalizado, busque el elemento de configuración de cookies en la ventana emergente "Configuración de seguridad". 4.
Luego seleccione "Activar" a continuación. 5.
Luego ajusta el nivel de seguridad a medio y haz clic en el botón Aceptar en la parte inferior. De esta manera, puedes intentar iniciar sesión en tu correo electrónico nuevamente y ¡todo debería estar bien! Para IE6.
0 navegador, después de ingresar a la opción Inter, primero haga clic en "Privacidad". Después de hacer clic en Privacidad, pueden aparecer dos pantallas diferentes. Primer caso de IE6: si después de hacer clic en Privacidad, aparece la siguiente página, primero haga clic en "Avanzado". Haga clic en "Avanzado": en esta página, seleccione la opción de la izquierda y luego haga clic en Aceptar y Aplicar en la parte inferior de la página.
La configuración se realizó correctamente, simplemente inicie sesión nuevamente. La segunda situación en IE6: si aparece una pantalla como la siguiente imagen después de hacer clic en "Privacidad", puede hacer clic directamente en el botón "Predeterminado" en la parte inferior de la página y luego hacer clic en Aceptar. Entonces debería poder iniciar sesión. a tu correo electrónico nuevamente.
3》Aparece un error de verificación del usuario al iniciar sesión en el buzón. Hola, si aparece un error de verificación del usuario al iniciar sesión en el buzón, comuníquese con nuestro centro de atención al cliente lo antes posible. para proporcionarle Su dirección de correo electrónico se enviará a nuestros ingenieros de backend para su procesamiento. Lamentamos mucho las molestias causadas y muchas gracias por brindarnos esta información. Gracias por su apoyo a Sina.com.
Si tienes más preguntas, consulta el Centro de Atención al Cliente de Sina. Línea directa nacional unificada de atención al cliente: 95105670 Correo electrónico de consulta: web@ 4》Hola, si se le pregunta que su cuenta ha estado inactiva durante demasiado tiempo cuando abre el correo electrónico y ve el contenido del correo electrónico, ¿este mensaje está relacionado con la forma en que abre el ¿Correo electrónico de inicio de sesión de IE? Este problema ocurrirá si abre el buzón ingresado por el navegador abriendo la carpeta y luego haciendo clic en el enlace en favoritos.
Abre el navegador IE directamente para iniciar sesión en tu correo electrónico. Si aún tiene problemas, puede borrar los archivos temporales y las cookies de su navegador, cerrarlo y abrir una nueva ventana para iniciar sesión.
El método de limpieza es: puede ver una opción llamada "Herramientas" en la parte superior de su navegador, hacer clic en "Opciones inter" en el menú desplegable y en el nuevo cuadro de diálogo emergente. Verá las claves borradas. Primero haga clic en el botón "Eliminar cookies", luego haga clic en el botón "Eliminar archivos", haga clic en "Eliminar todo el contenido sin conexión" en el cuadro de diálogo emergente y luego haga clic en Aceptar para salir.
Después de completar estas operaciones, cierre el navegador que está utilizando, vuelva a abrirlo y vuelva a intentarlo. Si tiene más preguntas, comuníquese con el Centro de atención al cliente de Sina.
Línea nacional de atención unificada al cliente: 95105670 Email de consulta: web@5》 Básicamente existen las siguientes situaciones en las que no se puede iniciar sesión: 1. Si no puede iniciar sesión debido a que ingresó una contraseña incorrecta, se le solicitará una contraseña incorrecta en la página de inicio de sesión.
Puedes enviar un correo electrónico al administrador o llamar a nuestro número de atención al cliente para consultar la contraseña. 2.
Después de ingresar el nombre de usuario y la contraseña, haga clic en Iniciar sesión y regresará a la página de inicio de sesión anterior sin ningún mensaje de error. Esto suele deberse a que usted desactiva las cookies.
Solo necesitas pulsar en la herramienta del navegador para entrar en la opción inter, configurar el nivel de seguridad en medio en la configuración de seguridad o directamente habilitar las cookies en el nivel personalizado. (IE6.
0 Los usuarios pueden ajustar el nivel de privacidad en la opción Inter a medio) 3. Después de iniciar sesión, la página muestra que no se puede mostrar.