¿Cuál es el problema si el teléfono no puede detectar la tarjeta SIM?

Las razones por las que el teléfono móvil no puede detectar la tarjeta SIM son generalmente las siguientes:

1. La tarjeta SIM no está instalada correctamente.

2. La lámina metálica de la ranura para tarjetas está demasiado sucia y es necesario limpiarla.

3. Fallo del sistema o fallo de hardware.

La solución es la siguiente:

1. Comprueba si la tarjeta SIM está colocada correctamente y vuelve a intentarlo después de reinstalarla.

2. Apague el teléfono, saque la tarjeta SIM y use un borrador para limpiar el chip de la tarjeta SIM.

3. Prueba a cambiar la tarjeta SIM.

4. Si el teléfono admite la actualización en línea, vaya a Configuración - Acerca del dispositivo (Acerca del teléfono) - Actualización de software (Actualización del sistema) - Actualización (haga una copia de seguridad de los datos del teléfono antes de actualizar).

5. Haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure la configuración de fábrica (Configuración--Restablecer/Privacidad/Personal--Restaurar configuración de fábrica).