¿Qué debo hacer si no hay sonido en el micrófono de mi computadora portátil HP?
1. Compruebe si hay un icono de altavoz en la barra de tareas y si está silenciado. Si es así, simplemente actívelo.
2. Compruebe si el dispositivo de la tarjeta de sonido se reconoce normalmente en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" en el Administrador de dispositivos si se reconoce el controlador de la tarjeta de sonido integrado de Microsoft o si el dispositivo de la tarjeta de sonido no. Se reconoce normalmente en el Administrador de dispositivos. Si está en otros dispositivos, descargue e instale el controlador oficial más reciente de la tarjeta de sonido.
3. Compruebe si Windows Audio en el servicio se ha iniciado y es automático. Si no es necesario, inicie el servicio y configúrelo para que se inicie automáticamente.
4. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, se recomienda reinstalar el sistema. Si reinstalar el sistema aún no resuelve el problema, comuníquese con el departamento de mantenimiento.