El teléfono móvil puede acceder a Internet, pero el televisor no puede conectarse a Internet.

Si su teléfono puede acceder a Internet pero su televisor no, puede deberse a las siguientes razones:

1. El televisor no está conectado correctamente a la red Wi-Fi. Asegúrese de que su televisor esté conectado correctamente a la red Wi-Fi e ingrese la contraseña de Wi-Fi correcta.

2. La señal es muy débil. Si su televisor está demasiado lejos de su enrutador Wi-Fi o la señal es demasiado débil, es posible que no pueda conectarse a la red. Intente acercar el televisor al enrutador o utilizar un amplificador de señal para aumentar la señal.

3. Problema de configuración del enrutador. Si su enrutador no está configurado correctamente, puede impedir que su televisor se conecte a la red. Verifique la configuración de su enrutador y asegúrese de que su televisor sea compatible con su enrutador.

4. Problema con el software del televisor. Si el software de su televisor no está actualizado o no funciona correctamente, es posible que no pueda conectarse a la red. Intente actualizar el software de su televisor o restablecer la configuración de su televisor.

Si nada de lo anterior resuelve el problema, comuníquese con el fabricante de su televisor o con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.