¿Por qué no puedo ingresar una contraseña para desbloquear mi computadora portátil Dell?

Esto se debe a que la función "Incluir letras y caracteres" no se marcó al configurar el PIN. La solución a este problema es la siguiente:

Dispositivo operativo: computadora Dell

Sistema operativo: win10

1. Encienda la computadora y haga clic en "Inicio, Configuración" en la esquina inferior izquierda.

2. Ingrese a la interfaz de configuración de Windows y haga clic en "Cuenta".

3. Haga clic en "Opciones de inicio de sesión".

4. Busque el PIN de Windows Hello y haga clic en "Cambiar".

5. Marca "Incluir letras y símbolos" para agregar letras al nuevo PIN.

6. Una vez completada la configuración, reinicie la computadora e ingrese el PIN para ingresar letras.