El reconocimiento facial no puede desbloquear el teléfono
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, puede solucionar el problema mediante los siguientes métodos:
1. Confirme si la función de la cámara frontal es normal.
Por favor. Encienda la cámara y verifique ¿Está funcionando normalmente la cámara frontal? Si la cámara frontal no funciona correctamente, no se podrán ingresar datos faciales.
2. Confirme que se han ingresado los datos faciales correctos.
Ingrese la configuración, busque e ingrese el reconocimiento facial/desbloqueo facial, e ingrese la cara correctamente de acuerdo con las indicaciones. Asegúrese de que al registrar una cara, la cara aparezca completamente en el área de registro. Si el rostro no aparece completamente en el área de ingreso, el ingreso fallará y no serán posibles procesos posteriores.
3. Confirme si el número de desbloqueos fallidos ha alcanzado el límite superior.
Por razones de seguridad, si hay demasiados desbloqueos fallidos, la función de desbloqueo facial se desactivará durante un tiempo. poco tiempo. Ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo para desbloquear.
4. Confirme si el teléfono utiliza un tema de terceros.
El desbloqueo facial requiere una adaptación del tema de terceros. Se recomienda que algunos temas no estén adaptados. que cambie la experiencia del tema predeterminado.
5. Confirme si hay alguna influencia del entorno externo.
Si el teléfono se expone a un ambiente de temperatura más baja durante mucho tiempo y el teléfono no tiene suficiente energía, el desbloqueo puede fallar. En este caso, utilice su contraseña para desbloquearlo. Después de salir del ambiente frío, intente usar la función de desbloqueo facial nuevamente.
6. No se puede desbloquear el rostro después de usar la cámara para tomar fotografías de manera continua y rápida.
Después de usar la cámara para tomar fotografías de manera continua y rápida, el reconocimiento facial se usa inmediatamente. , el módulo de la cámara ha estado procesando antes. Cuando se utiliza el reconocimiento facial en la imagen capturada, el módulo de la cámara está ocupado, lo que hace que el reconocimiento facial no esté disponible durante un breve período de tiempo. Utilice su huella digital y contraseña para desbloquear o espere un momento e intente nuevamente.
7. La calidad de la imagen no es buena al ingresar información facial.
El entorno con poca luz afectará la grabación de datos faciales por parte de la cámara. Si el desbloqueo falla varias veces, busque en la configuración y. ingresar Eliminar Para datos faciales, vuelva a ingresar el rostro cuando la luz sea adecuada (no bajo la luz solar directa o demasiado oscura), la cámara esté limpia y el rostro sin obstrucciones.
Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y lleve la factura de compra al Centro de atención al cliente de Huawei. para inspección y procesamiento.