¿Cuál es el problema si el teléfono no envía llamadas?
Si hay un problema con el teléfono enviando llamadas, se recomienda realizar las siguientes operaciones:
1. Compruebe si hay alguna obstrucción en el orificio de llamada de su teléfono. como si está cubierto con una cubierta o película protectora, y retírelo después de la prueba.
2. Enciende y apaga el teléfono nuevamente
3. Marca a diferentes contactos para probar si ocurre lo mismo
4. -Modo de red SIM1/SIM2-4G/3G/2G (conexión automática) o 3G/2G (conexión automática).
5. Haz una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, datos multimedia, etc.) e intenta restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, se solucionará. Se recomienda traer el certificado de compra de tres garantías. Envíe su teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar una prueba.