¿Mi VIVO20 tiene poca batería pero no muestra la luz indicadora roja? Por qué

Si la luz indicadora no está encendida, puede solucionar el problema de la siguiente manera:

1. Reinicie el teléfono.

2. Se ha optimizado la compatibilidad y la estabilidad. Vaya a Configuración - Actualización del sistema para ver la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia.

3. Ingrese la configuración--más configuraciones--copia de seguridad y restablezca/restablezca la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones

4. contáctenos con anticipación. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y llévelo al centro de servicio al cliente de vivo para probarlo y procesarlo. (Cómo consultar la dirección del centro de servicio al cliente de vivo: Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--Consulta de red o versión web del sitio web oficial de vivo--Desplácese hasta la parte inferior--Soporte de servicio--Consulta de red de servicio-- Seleccione provincias y ciudades para consultar la dirección del centro de atención al cliente).

Recordatorio: se recomienda llamar al personal del centro de servicio con anticipación antes de ir para asegurarse de que el personal vaya durante el horario laboral normal para evitar viajes en vacío y prestar atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.