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Tarjeta de red para notebook HP rojo claro

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Si la computadora portátil tiene preinstalada un dispositivo de tarjeta de red inalámbrica, se recomienda. Intente encender el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica (el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica generalmente está encima del teclado. O hay una marca ((|)) en el frente de la computadora portátil, haga clic o gire el interruptor para cambiar el estado de la tarjeta de red inalámbrica):

Cuando el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica está encendido, la luz indicadora suele ser azul; cuando el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica está apagado, la luz indicadora suele ser naranja;

2. Se recomienda ingresar al escritorio del sistema operativo, hacer clic derecho en el ícono de la computadora (o mi computadora), seleccionar Administración, ingresar al administrador de dispositivos y verificar si hay una red con un signo de exclamación amarillo o un signo de interrogación Dispositivo controlador (si hay es uno, significa que el controlador de la tarjeta de red inalámbrica no está instalado o no puede funcionar correctamente). Se recomienda instalar primero el controlador de la tarjeta de red inalámbrica;

3. Se recomienda verificar si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica está deshabilitado en el administrador de dispositivos (generalmente cuando el dispositivo está deshabilitado, habrá un flecha hacia abajo en el icono) o en la conexión de red. Verifique si la conexión inalámbrica está deshabilitada. Si es así, haga clic derecho para habilitar;

4. Confirme si Intel o Broadcom Wireless Configuration Manager está instalado; si ya está instalado, puede intentar desinstalar Wireless Network Configuration Manager;

5. Verifique: Ícono de computadora-clic derecho-Administrar-Servicios y Aplicaciones-Servicios-Configuración automática de WLAN, confirme que sea automática y esté activada.

(Si está utilizando la opción Seleccionar Salir, seleccione Cargar configuración predeterminada - Sí. Luego seleccione Salir - Salir Guardar cambios - Sí Sí. (Si ha operado en el BIOS antes, asegúrese de que la configuración sea la misma después de restaurar los valores predeterminados del BIOS. Los pasos específicos varían ligeramente según el modelo).

7. Puede confirmar la marca de la tarjeta de red inalámbrica del portátil mediante el siguiente método:

En el administrador de dispositivos, haga clic derecho en el controlador de red/adaptador de red-Propiedades-Ver. ID de hardware El valor de -pciven_En la pestaña de detalles, primero confirme el tipo de hardware.

Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel;

Si es 14E4, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Broadcom;

Si es 168C, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Atheros;

Si es 10EC, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Realtek.

8. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar los siguientes documentos oficiales:

/Chat y consultar en línea. Ingeniero para ayudarle a resolver aún más el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.