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¿Qué debo hacer si el sistema deja de responder cuando se enciende el teléfono?

Si el teléfono indica que el proceso del sistema no responde, se recomienda que intente las siguientes operaciones:

1. Apague el teléfono e intente reiniciar.

2. Prueba a reinstalar la batería.

3. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

4. Si el problema persiste, se recomienda llevar la máquina, la factura de compra y la tarjeta de reparación al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.