Tengo una computadora portátil HP con dos discos duros. No se puede reinstalar el sistema

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1. La instalación del sistema Win8 para computadoras portátiles HP es la misma que la de las computadoras normales, y no existen restricciones especiales (como disco duro bloqueado), por lo que el proceso de instalación del sistema de la máquina no es complicado. Si necesita instalar Windows8 para la máquina, se recomienda que siga el siguiente método para instalar el sistema win8. inicie una nueva instalación y vea si puede resolver los problemas que encuentre:

/chat para consultar con ingenieros en línea que lo ayudarán a resolver aún más el problema.