La otra parte no puede verme en la pantalla de la computadora portátil HP QQ.
En primer lugar, se recomienda utilizar otro software de llamada de cámara para llamar a la cámara y probar si puede permitir que la cámara se observe a sí mismo. Si utiliza el sistema Windows 7, el enlace de descarga del software de la cámara es el siguiente:
/pub/soft paq/sp 53001-53500/sp 53160.exe
Si el La pantalla de la cámara se puede mostrar normalmente durante la operación. Se recomienda que verifique la configuración de video del software QQ e intente ajustar otras opciones;
Si la pantalla de la cámara no se puede mostrar después de ejecutar. Le sugiero que haga lo siguiente para ver si se puede solucionar:
1. Se recomienda que haga clic derecho en el icono de su computadora (o mi computadora), seleccione administración, ingrese al administrador de dispositivos y ver los gráficos ¿Hay un dispositivo de cámara web HP normal o un dispositivo USB debajo del dispositivo de imagen (si el controlador de la cámara no está instalado correctamente, generalmente aparecerá este mensaje):
Si tiene un dispositivo de cámara, Se recomienda reinstalar el controlador de la cámara. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar el siguiente documento oficial: /portal/site/hpsc/public/KB/docdisplay/? docId = EMR_na-c 02903029;
B. Si no hay un dispositivo de cámara, se recomienda restaurar el valor predeterminado de la BIOS y luego reinstalar el controlador de la cámara:
El método para restaurar el BIOS es el siguiente:
①Haga clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida y seleccione Cargar valor predeterminado de configuración - Sí. Luego seleccione Salir - Salir Guardar cambios - Sí Sí. (Si ha operado en el BIOS antes, asegúrese de que la configuración sea la misma después de restaurar los valores predeterminados del BIOS).
(2) O cuando elija iniciar (o reiniciar), siga haciendo clic en F10. para ingresar al BIOS, seleccione Archivo-Restaurar valores predeterminados-Sí, luego seleccione Archivo-Guardar cambios-Sí.
2. Si el problema de la máquina persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda guardar archivos importantes y reiniciar la máquina. Si aparece el logotipo de HP en la máquina, presione F11 para restaurar el sistema operativo de la siguiente máquina y ver si el problema se puede resolver.
Nota: Si su máquina no viene con un sistema operativo Windows preinstalado, se recomienda que intente colocarlo en el CD de instalación del sistema para guardar archivos importantes y luego reinstale el sistema operativo para ver si puede solucionar tu problema.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.