Mi computadora portátil es de HP. No sé qué modelo es. Desde que la compré, básicamente he estado conectando auriculares.

Hay muchas razones para los problemas de sonido de la computadora. Se recomienda realizar cada paso de operación en orden hasta que el altavoz produzca sonido.

1. Utilice una prueba sencilla del sistema de sonido.

1. Haga clic en "Inicio">"Panel de control".

2. Selecciona "Hardware y sonido".

3. Seleccione "Sonido".

4. Cuando aparezca la ventana "Sonido", seleccione la pestaña "Sonido". En "Programas", seleccione cualquier evento de sonido, como Asterisk, y luego haga clic en el botón "Probar". en los altavoces o auriculares Escuche el sonido.

2. Asegúrese de que el altavoz esté conectado. Cuando utilice altavoces o auriculares externos, realice los siguientes pasos para asegurarse de que el cable de sonido esté conectado entre el altavoz y el. La computadora está conectada correctamente. Las asignaciones generalmente están codificadas por colores para ayudarlo a realizar las conexiones.

1. Desenchufe el cable del altavoz de la computadora

2. salida" en la computadora. "interfaz. La interfaz puede estar marcada con un símbolo de altavoz o un par de auriculares.

3. , pero no hay sonido al conectar el altavoz, intente realizar los siguientes pasos:

a. Si el altavoz está encendido, asegúrese de que la fuente de alimentación externa (como un adaptador de CA) esté conectada correctamente y. funcionando correctamente.

b. Inspeccione visualmente las conexiones del altavoz. Si es posible, reemplace el cable del altavoz (para fines de prueba). insertado en el conector del altavoz si aún no hay sonido en el altavoz y está utilizando los parlantes originales, consulte los otros métodos enumerados en este artículo para conocer otras posibles soluciones si aún no hay sonido en los parlantes. utilizando parlantes que no son originales de su computadora, verifique con el fabricante de los parlantes las posibles soluciones.

3. Verifique la configuración de volumen y silencio. La razón más común por la que no hay sonido es que el sistema de sonido esté dañado. silenciado accidentalmente. Realice los siguientes pasos para determinar si el sonido se ha silenciado. Realice los siguientes pasos para verificar la configuración de volumen y silencio.

1. el reloj) para abrir la ventana "Control de volumen".

2. Si el sonido del sistema está configurado en silencio, aparecerá la barra de volumen en la parte inferior. Haga clic en el botón para cambiar entre silencio y sonido.

3. Utilice el cursor para subir el control deslizante al ajuste de volumen más alto y luego pruebe nuevamente. Si hay sonido, ajuste el volumen a la configuración de volumen adecuada.

4. Desinstale y reinstale el controlador. A veces, el controlador del dispositivo está dañado, incluso si se está ejecutando normalmente. Realice los siguientes pasos para desinstalar y reinstalar el controlador del dispositivo en Windows Vista:

1. Haga clic en "Inicio", haga clic derecho en "Equipo" y luego seleccione "Propiedades". 2. En el panel "Sistema", haga clic en el enlace "Administrador de dispositivos". Si se le solicita, permita que la computadora acceda al "Administrador de dispositivos".

3, haga clic en el signo más ( ) a continuación. al tipo de controlador que desea desinstalar y reinstalar (por ejemplo, módem, DVD/CD-ROM, etc.), o el signo menos (-) si ya está allí.

4. Resalte los controladores enumerados uno a la vez y presione la tecla Eliminar. Cuando se le solicite, confirme que desea eliminar estos controladores. No reinicie la computadora.

5. En el panel "Administrador de dispositivos", haga clic en "Buscar cambios de hardware" cerca de la parte superior. Windows Vista ahora escanea el sistema en busca de hardware e instala controladores predeterminados para cualquier dispositivo que requiera controladores en este momento.

6. Asegúrese de que la sección correspondiente de la lista de controladores del dispositivo aparezca nuevamente.

7. Después de reinstalar y listar nuevamente el controlador del dispositivo, intente ejecutar el programa nuevamente.

NOTA: Algunos dispositivos pueden requerir reiniciar la computadora. Windows Vista le notificará si es necesario reiniciar. Guarde todos los archivos abiertos y deje que la computadora se reinicie.

5. Realice una Restauración del sistema de Windows

Si el sistema de sonido funcionó bien en el pasado pero ya no funciona, la función Restaurar sistema de Windows puede ayudar a resolver el problema. Windows Vista monitorea las configuraciones críticas del sistema y crea automáticamente puntos de restauración de manera regular.

NOTA: Debido a que la utilidad Restaurar sistema de Windows restaura los archivos del sistema a un punto de control anterior (hora), cualquier aplicación o utilidad instalada después de ese punto ya no funcionará y será necesario reinstalar estos programas.

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Instale el controlador de sonido más reciente Si puede conectarse a Internet, utilice uno de los siguientes procedimientos para descargar e instalar el controlador de sonido más reciente: Haga clic en "Inicio" y busque Tipo "Actualización HP" en el campo y presione Entrar. Haga clic en Siguiente para buscar controladores actualizados proporcionados por HP. Si HP no proporciona un controlador de sonido actualizado, utilice la función Windows Update de Microsoft.

Lea atentamente las instrucciones de la página de descarga antes de la instalación.

6. Desactiva la reproducción de audio digital. Muchas unidades ópticas no utilizan reproducción digital. Si la reproducción digital está habilitada, no se escuchará ningún sonido al reproducir un disco de audio. Utilice uno de los siguientes procedimientos para desactivar esta función de reproducción digital.

Realice los siguientes pasos para desactivar el controlador de sonido digital durante la reproducción.

1. Haga clic en "Inicio">"Panel de control">"Hardware y sonido">"Administrador de dispositivos".

2. Si se le solicita, permita continuar.

3. Haga clic en el signo más ( ) junto a la unidad de DVD/CD-ROM.

4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD-ROM y seleccione la pestaña "Controlador".

5. Haga clic en el botón "Desactivar" y haga clic en "Aceptar" para aceptar los cambios y cerrar la ventana "Administrador de dispositivos".

Si aún no hay sonido, habilita el controlador nuevamente y continúa con el siguiente método.

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