El carro del cartucho de tinta de la impresora HP está atascado

Apague y abra la tapa de la puerta del cartucho de tinta, mueva manualmente el portalápices y luego corte la alimentación durante 30 minutos. Si el entorno de suministro de energía no es válido, se recomienda enviarlo para reparación y prueba. Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP www. Consulte a ingenieros en línea en hp.com.cn/chat o visitar el foro de soporte oficial de HP www.hp.com.cn/hpcommunity. Gracias por su apoyo a HP.