La pantalla se vuelve negra repentinamente mientras el teléfono se está cargando.

1. Se recomienda desconectar el teléfono de la carga e intentar forzar el reinicio del teléfono. Cómo reiniciar el teléfono:

1. Mantenga presionado el botón de encendido para que aparezca la opción "Reiniciar". hacia abajo;

2. Desliza hacia abajo para acceder a la página de detalles de la barra de acceso directo dos veces en la parte superior de la pantalla/desliza hacia arriba la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control y haz clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";

3. Fuerce el reinicio del teléfono (recomendado cuando el teléfono se congela o se congela)

p>

①①Para modelos con sistema operativo divertido táctil 3.2 y posteriores: mantenga presionado el botón "Botón de encendido" + "Tecla para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos

② Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos. Fuerce el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/ NEX 3S);

③Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos

2. Haga clic en /service/map.html y seleccione su ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de atención al cliente.